Politika privatnosti

Rukovalac i kontakt

Rukovalac podacima za ovaj sajt je Eurosajt. Pitanja o privatnosti i zahteve u vezi sa vašim podacima možete poslati na kontakt@eurosajt.com ili uputiti telefonom na +381 60 363 6641.

Koje podatke obrađujemo

Kontakt i projektni upit

Ime i prezime, email, opciono telefon i firma, odabrana usluga, opis problema, postojeći URL, okvir investicije, željeni početak i paket ako ste ga izabrali.

Bezbednost forme

IP adresa se kratkotrajno koristi za ograničavanje prekomernog slanja. Ova evidencija je u radnoj memoriji servera i obnavlja se u intervalima od deset minuta.

Tehnički podaci

Hosting infrastruktura može obraditi IP adresu, vreme zahteva, tip pregledača, traženu stranicu i tehničke zapise potrebne za isporuku i zaštitu sajta.

Analitika po izboru

Tek nakon pristanka Microsoft Clarity i Google Analytics 4 mogu obraditi prikaze stranica, interakcije, izvore dolazaka, tip uređaja i pseudonimne identifikatore sesije.

Zašto i na kom osnovu koristimo podatke

Odgovor na upit i priprema ponude: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre mogućeg ugovora.
Vođenje saradnje: izvršenje ugovora kada projekat bude dogovoren.
Bezbednost i pouzdanost sajta: legitimni interes da sprečimo zloupotrebe i otklonimo tehničke probleme.
Clarity i Google Analytics analitika: vaš pristanak, koji možete povući u svakom trenutku bez uticaja na korišćenje sajta.
Zakonske obaveze i pravni zahtevi: kada je obrada neophodna radi propisa ili zaštite prava.

Ne koristimo podatke iz kontakt forme za newsletter ili automatizovane marketinške poruke bez posebnog i jasnog osnova.

Servisi koji mogu obrađivati podatke

Vercel pruža hosting i mrežnu infrastrukturu. Pogledajte Vercel Privacy Notice.
Resend prenosi sadržaj kontakt poruke na našu email adresu. Pogledajte Resend Privacy Policy.
Microsoft Clarity obrađuje podatke o korišćenju samo kada prihvatite analitiku. Pogledajte Microsoft Privacy Statement.
Google Analytics 4 obrađuje podatke o posećenosti i korišćenju samo kada prihvatite analitiku. Pogledajte Google Privacy Policy.

Neki provajderi posluju globalno. Prenosi van zemlje korisnika uređuju se njihovim ugovorima o obradi podataka i odgovarajućim zaštitnim mehanizmima.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo tokom komunikacije i nakon nje samo koliko je potrebno za mogući nastavak projekta, ispunjenje zakonskih obaveza ili zaštitu pravnih zahteva. Kriterijumi su status upita, trajanje saradnje i relevantni zakonski rokovi.

Izbor kolačića čuva se najduže šest meseci, nakon čega tražimo novi izbor. Microsoft navodi da su Clarity snimci dostupni vlasniku projekta do 30 dana od snimanja. Google Analytics kolačići prema podrazumevanim podešavanjima mogu trajati do dve godine, dok rok čuvanja analitičkih podataka zavisi od podešavanja GA4 property-ja.

Vaša prava

U zavisnosti od primenljivog propisa možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, uložiti prigovor ili povući pristanak. Zahtev pošaljite na kontakt@eurosajt.com. Pre odgovora možemo tražiti razumnu potvrdu identiteta.

Takođe imate pravo da se obratite nadležnom organu. U Srbiji je to Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Ako se na vas primenjuje GDPR, možete se obratiti i nadzornom organu države u kojoj živite ili radite.

Automatizovano odlučivanje i izmene

Na osnovu podataka sa ovog sajta ne donosimo odluke koje proizvode pravno ili slično značajno dejstvo isključivo automatizovanom obradom. Politiku možemo izmeniti kada promenimo obradu, provajdere ili pravne zahteve; datum izmene biće naveden na vrhu stranice.

Detalje o analitičkim kolačićima i promeni izbora pogledajte u Politici kolačića.